Tack för att du har beställt hos Optimum Nutrition! Du kommer att få en orderbekräftelse via e-post när paketet har skickats. Detta skickas vanligtvis samma dag som du beställer. Det är möjligt att bekräftelsen hamnat i din skräppost. Därför är det alltid bra att kontrollera din skräppostmailkorg.
Har du beställt genom ditt registrerade konto?
Din beställning har gått igenom om du kan se den nya beställningen i ditt konto. Om den inte finns i ditt konto, kontrollera först om du har debiterats.
Har du inte fått en bekräftelse via e-post inom 24 timmar efter köpet? Vänligen kontakta oss. Då kan vi kontrollera vad som skett"
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedbackGjorda beställningar kommer omedelbart att förberedas för dig. Därför är det inte möjligt att göra några ändringar i din order. Om du vill avbryta din beställning, ring oss inom 10 minuter efter köpet så kan vi göra detta åt dig. När avbokningen är gått igenom, kommer vi att återbetala dig inom 5 arbetsdagar.
Om du inte lyckades avbryta din beställning inom 10 minuter, oroa dig inte! Du kan fortfarande vägra paketet vid leverans. Kuriren kommer att ta tillbaka paketet till vårt lager."
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedbackAtt beställa från Optimum Nutrition kunde inte vara enklare! Lägg din beställning före kl. 17 på en arbetsdag, och vi kommer att förbereda och skicka den så snart som möjligt.
Leveranstiden kommer att ta 3-5 dagar.
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedbackTack för att du valde Optimum Nutrition! Förhoppningsvis har du hittat produkten du vill beställa. Du kan beställa din favoritprodukt på följande sätt:
Steg 1: Öppna produkten och välj en smak som du föredrar.
Steg 2: Efter att du har valt en smak kan du välja en portionsstorlek efter eget val.
Obs: Om en produkt är grå, överstruken eller om det står "meddela mig", då är produkten inte i lager.
Steg 3: Efter att du har valt en smak och storlek, glöm inte att klicka på "lägg till i varukorg". Produkten kommer sedan att visas i din varukorg. Du kan alltid ändra kvantiteter och ta bort produkter i din varukorg.
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedbackVi vet att det kan vara frustrerande om produkten, smaken eller varianten du vill ha är slut i lager. Du kan anmäla dig för en påminnelse när produkten åter är i lager via knappen "Meddela mig". Du kan också kontakta vår kundtjänst som gärna hjälper dig att ta reda på det förväntade datumet när produkten åter är i lager. Kolla våra öppettider och kontaktalternativ här.
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedbackNej, du behöver inte ha ett konto för att göra en beställning. Vid utcheckningen av din beställning får du två alternativ: beställ med ett konto eller beställ som gäst. Om du vill beställa utan ett konto kan du välja det andra alternativet: beställ som gäst.
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedbackTyvärr är det för närvarande inte möjligt att göra en beställning per telefon. Vänligen skicka oss ett e-postmeddelande eller skapa en biljett.
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedbackJa, det kan du! Du kan hitta våra produkter i följande butiker.
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedbackDu kan hitta dina beställningar i ditt konto genom följande steg:
1. Öppna webbplatsen och logga in.
2. Klicka på ditt konto.
3. Klicka på beställningshistorik.
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedback
