Wie können wir dir helfen?

Zahlungsarten

 In unserem Shop stehen dir die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Zahlungsart

Kurzerklärung

PayPal

Sichere und einfache Online-Zahlung über deinen eigenen Paypal-Account.

Klarna

Bezahl mit Klarna Rechnung, Sofort Bezahlen oder Ratenkauf. 

Kreditkarte

Wir akzeptieren MasterCard und Visa.

SOFORT-Überweisung

Eine direkte Überweisung von deinem Bankkonto aus.

PayperEmail

Eine Zahlungsaufforderung über E-Mail. Nur für Kundendienstmitarbeiter von Optimum Nutrition verfügbar.

Google Pay

Während des Bestellvorgangs kannst du Google Pay auswählen und du wirst sofort zu deinem Google Pay-Konto weitergeleitet, um die Zahlung abzuwickeln.

     

ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

Sichere Online-Zahlung: Alle Zahlungsdaten wie etwa Kreditkarteninformationen werden durch eine Secure Socket Layer Connection (SSL) gesichert, welche die Daten verschlüsselt und es für Außenstehende so unmöglich macht Inhalte zu lesen. Alle Browser unterstützen SSL und zeigen an, wenn es aktiv ist. Dies bildet einen internationalen Standard für sichere Zahlungen im Internet.

Datenschutz: Die persönlichen Daten, die wir von dir erfragen, dienen ausschließlich dazu deine Bestellung möglichst effizient abzuwickeln. Wir respektieren deine Privatsphäre und garantieren den Schutz deiner Daten. Persönliche Daten werden unter keinen Umständen mit externen Parteien geteilt.

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Wenn du deine Bestellung aufgegeben hast, während du in deinem Konto angemeldet warst, werden deine Rechnungen in deinem Konto angezeigt, und du kannst sie mithilfe der folgenden Schritte herunterladen:

1. Klicke auf dein Konto und melde dich an

2. Gehe auf mein Konto

 

3. Dann gehe auf deinen Bestellverlauf

 

4.Gehe auf die gewünschte Bestellung, zu der du eine Rechnung benötigst

5. Rechnung Herunterladen


In diesem Fall, wenn deine Bestellung nicht in deinem Konto angezeigt wird, hast du sie möglicherweise als Gast aufgegeben. Bitte fahre fort und wende dich an unser Kundenserviceteam, damit sie die Rechnung für dich abrufen können.

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Du kannst sofort nach der Bestellung bezahlen.

Rechnung:
Sobald deine Bestellung bestätigt ist, erhälst du innerhalb von zwei Tagen von Klarna eine E-Mail mit Zahlungsanweisungen. Du hast dann 30 Tage Zeit, deine Bestellung auszuprobieren und erst zu bezahlen, wenn du zufrieden bist. Führe die Zahlung online aus, ganz nach deinen Wünschen und ohne zusätzliche Kosten. Du kannst mit Kredit- oder Debitkarte in der Klarna.app bezahlen oder indem du dich einloggst bei www.klarna.com/de.


Ratenkauf:
Bei Bestellungen über 35 € kannst du auch in 3 zinslosen Raten zahlen, wodurch du die Kosten deines Kaufs auf 3 gleiche Zahlungen verteilen kannst. Die Zahlung für jede Teilzahlung wird automatisch von der Debit- oder Kreditkarte eingezogen, die du an der Kasse eingegeben hast. Deine erste Rate wird eingezogen, wenn deine Bestellung von Body&Fit bestätigt wurde, und die Raten 2 und 3 sind 30 bzw. 60 Tage später vorgesehen. Du kannst den Zeitplan deiner Zahlungen jederzeit in der Klarna-App verfolgen.



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Ja, all unsere Preise sind einschließlich MwSt.

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Wir verwenden Eurocard/MasterCard SecureCode und Verified by Visa, um sichere und einfache Transaktionen zu ermöglichen. Es gelten die Bedingungen des jeweiligen Kartenherausgebers und Optimum Nutrition ist nicht Teil der Beziehung zwischen dir und dem Kartenherausgeber. Während des Bestellvorgangs kannst du dich für die Zahlung per Kreditkarte entscheiden, und sobald die Zahlung autorisiert wurde, senden wir deine Bestellung sofort ab.

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Eine aufgeschobene Bankzahlung wird nicht direkt getätigt, sondern benötigt 6 bis 10 Arbeitstage ehe sie abgeschlossen ist. Der Zahlungsempfänger sieht, dass die Zahlung eingeleitet wurde, erhält das Geld aber erst nach Abschluss des Zahlungsvorgangs.

Die Zahlung besteht aus 2 Zahlungsschritten:

  1. Deine Bank überweist den gewünschten Betrag an PayPal und das Geld wird auf deinem PayPal-Konto gutgeschrieben.

  2. PayPal überweist das Geld von deinem PayPal-Konto an den Verkäufer.

Der erste Zahlungsschritt muss abgeschlossen sein, ehe der zweite Zahlungsschritt stattfinden kann. Dieser Prozess kann 6 bis 10 Arbeitstage dauern.

Warum wird eine aufgeschobene Zahlung getätigt?

  • Dein Bankkonto wurde bestätigt, aber dies ist deine erste Zahlung mit diesem Bankkonto.

  • Dein Bankkonto wurde bestätigt, aber dein PayPal-Konto ist überzogen oder befindet sich im Minus.

  • Unser internes Sicherheitssystem verlangt, dass die Zahlung als aufgeschobene Bankzahlung getätigt wird.

Wie kann ich eine aufgeschobene Bezahlung vermeiden?

Geld auf dein PayPal-Konto zu laden vermeidet eine aufgeschobene Zahlung. Du kannst auf www.paypal.com Geld auf dein PayPal-Konto (binnen 5 Minuten hinzugefügt) oder über dein Bankkonto (binnen 1 bis 2 Arbeitstagen hinzugefügt) laden. Zudem kannst du eine aufgeschobene Bezahlung vermeiden, indem du eine Kreditkarte an deinen PayPal-Konto koppelst.



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PayperEmail ist eine Zahlungsart unseres Partners Buckaroo. Nachdem ein Kundendienstmitarbeiter eine Bestellung für dich aufgegeben hat, wirst du über E-Mail eine Zahlungsaufforderung erhalten. Klicke auf den Link und du wirst direkt zu einer Seite weitergeleitet, auf der du mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen kannst.


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Die Bezahlung über Google Pay ist schnell und einfach. Während des Bestellvorgangs kannst du Google Pay auswählen und du wirst sofort zu deinem Google Pay-Konto weitergeleitet, um die Zahlung abzuwickeln.

Die Zahlung mit Google Pay ist über Android- und Mac/Windows-Geräten möglich die Google Chrome als Browser verwenden. Zusätzlich muss ein Konto bei Google für Zahlungen vorhanden sein.

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Für die SOFORT-Überweisung wählst du erst deine Bank aus. Daraufhin leitet das System dich automatisch weiter zum Login deines Online-Bankings. Du meldest dich, wie gewohnt beim Online-Banking deiner Bank an. Die Daten werden selbstverständlich verschlüsselt übermittelt. In deinem Online-Banking bestätigst du die Überweisung mit deinem TAN. Direkt im Anschluss erhältst du die Transaktion bestätigt. Bitte beachte, dass bei einigen wenigen Banken die SOFORT-Überweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob deine Bank diesen Dienst unterstützt erhältst du hier.


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