Leveringsoverzicht
Bestel je op een werkdag vóór 14:30 uur? Dan wordt je bestelling de volgende dag geleverd. Bestel je na 14:30 uur dan is de levertijd 2 dagen.
Let op dat je de track en trace pas de dag voor de levering ontvangt.
Verzendkosten
Bij Optimum Nutrition betaal je bij een bestelling boven de €48 geen verzendkosten. Is je orderwaarde lager dan €48 dan betaal je €3,95 verzendkosten.
Was dit antwoord nuttig? Ja Nee
Feedback versturenDe track & trace ontvang je in de verzendmail. Deze e-mail ontvang je zodra je bestelling ons magazijn heeft verlaten.
Kopieer het trackingnummer en ga naar de website van DHL om je pakket te volgen.
Was dit antwoord nuttig? Ja Nee
Feedback versturenWat als je niet thuis bent bij de bezorging?
Ben je niet thuis op het moment dat je pakket wordt bezorgd? Dan probeert de bezorger het eerst bij je buren af te leveren. Lukt dat niet, dan gaat je pakket naar een afhaalpunt van DHL in de buurt. Via de track & trace kun je precies zien waar je pakket is en waar je het kunt ophalen.
Bezorgvoorkeuren instellen via de DHL-app
Met de DHL-app kun je eenvoudig je bezorgvoorkeuren beheren. Zo kun je aangeven hoe je je pakket wilt ontvangen wanneer je niet thuis bent, bijvoorbeeld bij de buren, op een veilige plek rondom je huis, in een pakketkluis of bij een DHL-punt in de buurt. Deze voorkeuren kun je ook opslaan voor toekomstige leveringen.
Was dit antwoord nuttig? Ja Nee
Feedback versturenJe kunt vooraf je bestelling niet laten bezorgen bij een afhaalpunt.
Na het plaatsen van je bestelling kun je echter wel inloggen in je DHL-account en de levering aanpassen naar een afhaalpunt.
Was dit antwoord nuttig? Ja Nee
Feedback versturenJe kunt voorafgaand aan de bestelling geen bezorgdag of -tijd kiezen of wijzigen. Je bestelling wordt altijd zo snel mogelijk geleverd.
Na het plaatsen van je bestelling heb je wél de mogelijkheid om de levering aan te passen via je DHL-account. Hier kun je bijvoorbeeld:
Was dit antwoord nuttig? Ja Nee
Feedback versturen
