これにはいろいろな原因が考えられます。メールが迷惑メールフォルダーに入ってしまうこともありますので確認してください。確認メールが来ないときは、状況をお調べしますのでカスタマーサービスまでお問い合わせください。
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発注後、迅速に配送の準備に入りますので、申し訳ありませんが変更はできません。ご不明な点がございましたら、いつでもメールまたはフォームでお問い合わせください。
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Optimum Nutrition の注文はとても簡単! 注文ページで詳しい説明を確認してください。
注意：
*場合により現地の税関での処理時間が想定を超え、配送時間に影響することがあります。
**１６５００円以上お買い上げの際には関税対象となり、配送時に別途お支払いいただくことになりますことをご了承ください。
Optimum Nutritionでの注文はとても簡単です！次のシンプルなステップに従ってください。
ご購入希望商品を選びます。
注文ボタンを押し、ショッピングカートに追加します。
画面の右上に、ショッピングカートに入れた商品が表示されます。
カートを開き、注文プロセスのステップに従って注文を完了できます。
ご不明点や商品についてのアドバイスが必要な場合は、ご遠慮なくお申し付けください。メールまたはフォームを記入してカスタマーサービスに問い合わせ頂けます。
お問い合わせのオプションは こちらでご確認ください。
ご注意ください：注文を確定すると、確認のメールが来ます。注文の内容と住所を確認してください。間違いがある場合は、できるだけ早くメールにてカスタマーサービスまでご連絡ください。
欲しい商品やフレーバー、サイズ、カラーなどが在庫切れで、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。この場合は、いつ商品をご用意できるかお調べしますので、カスタマーサービスにお問い合わせください。
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いいえ、注文するのにアカウントは必要ありません。
チェックアウト時に次の2つのオプションがあります：
サインイン： メールアドレスとワンタイムパスワード（OTP）を使用してログインし、サインインした状態で購入を完了できます。
ゲストとして続行： サインインをスキップし、チェックアウト情報を入力してゲストとして注文を完了できます。
申し訳ございませんが、現在お電話でのご注文は承っておりません。
お手数をおかけいたしますが、メールでご連絡いただくか、サポートチケットをご作成ください。
画面右上のプロフィールアイコンをクリックし、サインインすると、プロフィール内で注文履歴を確認できます。
なお、サインインした状態で行ったご注文のみ、注文履歴に表示されます。
